1. Ketentuan Umum
Selamat datang di Siber Shop Teknologi. Dengan mengakses situs web kami atau menggunakan layanan kami termasuk (Jasa Hapus Akun, Pembuatan Website, dan Konsultasi IT), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
2. Lingkup Layanan & Batasan
Kami menyediakan layanan profesional berbasis teknologi. Harap dipahami bahwa:
• Jasa Hapus Akun: Kami menggunakan metode legal dan prosedural. Keberhasilan bergantung pada kebijakan platform terkait. Kami berhak menolak pesanan jika terindikasi adanya niat jahat atau pelanggaran hukum (seperti membobol akun orang lain).
• Jasa Website: Pengerjaan dilakukan sesuai paket yang disepakati. Revisi di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan.
• Jasa Remove Search Engine: Hapus Pencarian digoogle, Pengerjaan dilakukan harus sesuai syarat dan ketentuan pihak Google.
• Jasa IT Consultant: IT Consultant, Kami membuka layanan Penetration Testing, SEO Website, Jasa Hapus Artikel, hingga Cyber Crime Investigation (Kejahatan Siber).
3. Kebijakan Pembayaran
Demi keamanan dan transparansi, seluruh pembayaran wajib dilakukan melalui transfer ke rekening resmi perusahaan kami An.PT. Siber Shop Teknologi Indonesia, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat transfer ke rekening pribadi oknum yang mengatasnamakan kami tanpa konfirmasi resmi. Pembayaran uang muka (DP) bersifat mengikat.
4. Garansi & Pengembalian Dana (Refund)
Kami memberikan Garansi Layanan sesuai dengan jenis pekerjaan:
• Jika proses gagal dikarenakan kelalaian teknis dari pihak kami, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana (Refund).
• Refund tidak berlaku jika kegagalan disebabkan oleh data customer yang tidak valid, perubahan kebijakan platform mendadak (Force Majeure), atau pembatalan sepihak oleh customer saat proses sedang berjalan.
5. Tanggung Jawab Pengguna
Klien dan Customer menjamin bahwa semua data dan informasi yang diberikan kepada Kami adalah benar dan valid. Klien dan Customer bertanggung jawab penuh atas legalitas kepemilikan akun atau aset digital yang diserahkan kepada kami untuk diproses. Kami dibebaskan dari segala tuntutan hukum yang timbul akibat penyalahgunaan identitas oleh klien maupun customer.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hasil karya pembuatan website, desain, dan kode program menjadi milik klien sepenuhnya setelah pelunasan pembayaran, kecuali dinyatakan lain dalam kontrak terpisah. Namun, Kami berhak mencantumkan hasil karya tersebut dalam portofolio perusahaan.
7. Perubahan Ketentuan
Siber Shop Teknologi berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk menyesuaikan dengan regulasi dan operasional bisnis. Penggunaan layanan yang berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
